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Ihre Vorteile
Vermeidung von Wartezeiten für den Kunden
Höhere Kundenzufriedenheit
Bessere Kundenbindung durch gute Serviceleistungen
Umsatzplus durch Zusatzverkäufe z.B. Zubehöshop möglich
Mehr Kundennähe
Berater ruft Kunden
Der Kunde erhält im Falle von Wartezeiten einen Pager vom Verkaufsberater
Der Kunde kann sich entspannt im Ausstellungsraum oder am Gelände umsehen
Sobald ein Berater frei ist, drückt er die Nummer des Pagers auf der Basisstation
Der Kunde wird durch einen Ton, Vibration oder LED-Signal seines Pagers informiert
Kunde ruft Berater
Platzierung eines Buttons in jedem Service-Bereich wie z. B. Empfang, Fahrzeug, Service
Die zuständigen Mitarbeiter werden mit einer Smartwatch ausgestattet
Sobald der Kunde den Button drückt, erhält der Mitarbeiter eine Meldung auf der Smartwatch
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